Šoreiz latiņu paceļ Bite
Tā kā mobilajiem operatoriem pēdējā laikā pievēršu papildus uzmanību, gribēju pievērst uzmanību jaunumiem šajā lauciņā.
Nulle plus nulle
Nesen jau rakstīja, ka free stuff uzņem pamatīgus apgriezienus arī Latvijas mobilajos operatoros, jo Tele2 nāca klajā ar visai izaicinošu (noteikti ar spēcīgu aprēķinu apakšā) tarifa plānu Savējie. Tas notika ~ 13 augustā. Faktiski ir pagājis mēnesis un Bite ir noreaģējusi, jo piedāvā savu jaunu tarifa plānu:
LMT vēljoprojām čučina ar saviem trijiem draugiem, kas ir visai smieklīgi pie šo abu operatora piedāvājumu (vai es jau teicu, ka es centos agrāk sazināties ar LMT PR, bet man diemžēl uz epastu ar @nombre.lv neatbildēja?)
Zelta zivtiņa
Zelta zivitiņas aktivitātes es manīju pirmajā septembrī, re, pat Ansis Egle ir uzfilmējis:
Kā arī baltajā naktī ZZ esot dalījuši siltus dzērienus un cukurvati Vērmanīša parkā.
Pirms pāris dienām Bite svinēja savu 4 gadu jubileju.
Jā, jau 4 gadi paskrējuši, kopš pirmo reizi izdzirdējam šo jocīgo operatora nosaukumu, kas pa šo laiku paspēja nomainīt savu priekšapmaksas karšu brendu no Toxic uz Bifri (Be Free). Kā arī, runā, ka Bite šo gadu laikā ir izveidojuši pašu labāko klientu serviss (lasi – spēj visoperatīvāk risināt problēmas). Apmeklēju arī Bites dzimšanas dienas ballīti pie viņiem ofisā. Šausmīgi forši un atvērti cilvēki. Tas ir tieši tas, kas vajadzīgs. Un ir vienalga, ka viņi ir mazākais operators Latvijā, toties ļoti, ļoti mērķtiecīgs.
LMT WTF?
Bet, ko es esmu dzirdējis no LMT? Tikai šos amizantos video:
Tiko ievēroju, ka ir pat izveidoti vesela sērija ar dažādiem video uz LMT reklāmas principa. Ir grūti komentēt, kas šos video ir veidojis (jo video varonis es nepazīstu), kā arī neesmu dzirdējis par šādu video izstrādi ne no viena operatora (no LMT, kā jau teicu, vispār neko nedzird). Tā kā man ir labs garstāvoklis, rakstot šo rakstu, vienīgais ko varu teikt, ir: “Good work guys, you put a smile on my face”. Ja godīgi, es pat nebrīnītos, ka to būtu pats LMT veidojis, lai uztaisītu kaut kādu buzzu (čaloni? :), ka Tele2 fani vai paši Tele2 mēģina izveidot kašķi. Nebrīnītos tāpēc, ka pēdējā pusgadā LMT ik pa laikam rīkojas jocīgi. Es nesaprotu viņu reklāmas. Es nesaprotu vairs šo zīmolu. Pasmaidam: Es nesaprotu, kāpēc viņi nav twitterī, lai iesaistītos diskusijās par operatoriem.
Šis ir tāds haotisks ieraksts, jo man ir ļoti pozitīvs garīgais :) Priecīgu rudeni.
P.S. nesaistīti ar operatoriem, bet gan ar web statistiku. Ievēroju, ka Bite zina, kas IR google analytics un kā TO izmantot nedaudz vairāk kā noklusēti (banneris ir ticis notagots ar Google campaign saiti).
Tweet18 Responses to “Šoreiz latiņu paceļ Bite”
Comments
Read below or add a comment...
Tas ir – 2 varianti, vai tas ir joks, n u es par tiem video prikolīgajiem, vai arī labs TELE2..
Jo katra video beigās uz atbildi uzvarētu 1, tas ir, uz jautājumu uzvarētu 1 atbilde, tā ir pēdējā, pēdējā atbilde atbilst Zelta Zivtiņai. So to say,… vai nu Tele2 zem tā slēpjas, vai labs joks.
kukumeku
Man atnāca LMT rēķins par pagājušo mēnesi…50Ls. mazāk par 100mb, mazāk par 2 sarunu stundām
Video veidojuši http://www.EuGovs.lv komanda – cik zinu, tad viņi ir “sociāli panki” un visdrīzāk to safilmējuši for fun, lai pasmīnētu par LMT kampaņu. Viņiem ir arī kaudze ar dažādiem citiem video.
A no kā Tev garīgais tāds pozitīvs, ko??
Hehh… Es arī pārgāju uz Biti :D
Nesaprotu, ko var cepties visu laiku par Twitteri. Nu cik daudzi LMT klienti izmanto Twitter? Domāju, ka <1%.
Interesants raksts, paldies autoram. Mēs redzam, ka mūsu klienti tiešām novērtē Bites servisu, ceru, ka arī @RonaldamVilcinam pārnākot uz Biti, par to bija iespēja pārliecināties. Ar mums var sazināties ne tikai problēmu, bet arī jautājumu, vai komplimentu gadījumā :) . Piedāvāju tikai dažas no visām iespējām: ietvītojot @BiteLV, uzrakstīt e-pastu info@bite.lv, vai piezvanīt klientu apkalpošanas centram 1601.
p.s. – runājot par latiņu, gaidiet, būs vēl daudz patikamu pārsteigumu :)
Video foršs, arī pārējie. Es gan zinu kas ir tas aktieris, attiecīgi, ar ko viņš draudzējas, attiecīgi, kurš operators atkal tiem ir draugs… Ai, vienalga, galvenais ka ir pozitīvi, vai ne!?
Artur, es tev pilnībā piekrītu! Lai kas būtu šo klipu autori, joks ir tīri OK :) un galvenais, ka ir pozitīvi (tieši tā kā tu saki).
Raksts pozītīvs par to prieks liels. Bet ja Māri Tev būtu arī pazīstama meitene iekš LMT, tad noteikti kaut ko pozītvu par LMT ar pateiktu, jo šobrīd tik ar TELE2 un BITE čupojies :) Vismaz tā izskatās no malas. Bet nu LMT paši vainīgi, ka nepielien Tev :D
@Gunta: es centos uzņemt kontaktu, nesanāca, totāls ignore.
Tas tak latvijas ķēniņš aka Gunārs Smeldze!
http://www.apollo.lv/portal/fun/articles/57421
http://www.smeldze.com/gunars.html
ko var visi patstāvīgi cepties par tiem operatoriem. tā ir viņu cīņa!
mp: cīņa operatoru, bet vistiešākajā veidā skar arī mūs – klientus. Redzi, ja Latvijā būtu viens pats varonīgs ķēniņš LMT, tad maksātu par sakariem neadekvāti daudz. Tagad Tele2 un Bite spraucas kur vien var un kā vien var – konkurence liek samazināt cenas un domāt par jauniem klientiem saistošiem piedāvājumiem.
Kas tad nu? Tu neredzi tos skaitļus tajās “amizantajās reklāmās”?! Tā ir ņirgāšanās par “3 draugiem” un cita opereatora reklamēšana.
bitei vēl ko augt un augt. Runāju maz un abonēšanu mobīlajiem neciešu kā sugu. Izmantoju priekšapmaksas karti (ZZ), nu un paskatoties bifri kartei viesabonēšanas valstu sarakstu… ĻOTI maz valstu. tāpēc bifri noteikti neizvēlēšos kamēr nebūs normāls viesab. valstu skaits.
LMT ir sapratuši, ka ir pakaļā, un iespējams, ka formālā attieksme tagad ir mainījusies. Kad es gāju prom no LMT, vaicāju: c’mon, es negribu nekur iet, ko jūs varat man piedāvāt, lai es palieku? Atbilde bija: ejiet, ja gribat. Nu tā es jau gadus 3 maksāju 2-3x mazāk nekā iepriekš un visiem rekomendēju. Labāks pārklājums ir bullshits, bet citu priekšrocību jau nav ko liekt priekšā – abi pārējie ieliek visos punktos.
piekrītu, ka BITE on-line komunikācija ir labs piemērs. Taču pie tādām investīcijām mārketingā kaut kam vismaz tādam ir jāseko. Turklāt, BITE klientu skaits šobrīd ir ievērojami mazāks nekā pārējiem 2 operatoriem, tādēļ arī ir iespējama tik īpaša uzmanība katram klientam. Arī mēs AMIGO darām to pašu, tādēļ klientu skaits kaut nedaudz, tomēr pieaug.