Man arī ir savs viedoklis par smsbuzz mārketinga pakalpojumu
Jau labu laiku atpakaļ, vienā vakarā Arturs man pastāstīja par, vēl tajā laikā, tikai topošu pakalpojumu smsbuzz.lv. Uz mirkli padomāju un galīgi nelikās, ka šis serviss varētu baigi aiziet, bet biju ļoti kļūdījies un neapzinājos tās iepējas, ko reāli varētu izdarīt.
neliels ievads par esošo mārketinga situāciju
Sāksim ar to, ka es gribētu paraksturot esošo interneta mārketinga situāciju no mana redzesloka. Patreiz, cik nu skatos, reklāmas izvietotāji visai izmisīgi cenšas nolaist savas cenas, lai vismaz kaut kādu reklāmu iegūtu no ne-top reklāmdevējiem Latvijā. Dažādu veida uzņēmumi uz baneriem sāk skatīties ar baltu aci, ja vien viņiem netiek piedāvāta cena, no kuras nu nemaz nevar atteikties (parasti ~90% atlaide). Jebkurā gadījumā, reklāmdevēji sāk vismaz kaut kādā mērā domāt par tās efektīvitāti un tiešo ieteikmi. Paralēli arvien vairāk tiek domāts par dažādiem nestandarta risinājumiem, slēptajām reklāmām, dažādi virālie mēģinājumi u.c. lietas. Ļoti patika viens komentārs “pat neizdevusies virāla kampaņa mums dod lielāku gandarījumu, ka standarta reklāma kādā apmeklētā lapā, jo tas mums nedaudz maina veidu, kā mēs domājām un skatamies nākotnē”. Arī reklāmas/mediju/PR aģentūras nesnauž, visas kā viena grib ielausties šajā aizraujošajā interneta mārketinga pasaulē.
Problēmas sakne šajā visā situācijā protams ir krīze, un visai grūti atrast produktam/pakalpojumam īsto mērķauditoriju mūsu tik sadrumstulotajā internetā un miljoniem dažādos mikrocommunity. Diemžēl daudzi vairs nevar, negrib, nespēj atļauties šaut ar lielgabalu pa zvirbuļiem.
Iespējams tas ir tikai mans viedoklis, citiem tas būtu savādāks :)
Man būs grūti aizstāvēt savus vārdus, bet liekas, ka vairumam gadījumu pats optimizētākais reklāmas veids Draugu portālā varētu būt tikai un vienīgi mini reklāmas. Viena iemesla dēļ – tu zini cik iztērēsi, tu vari eksperimentēt un tu vari izmērīt atdevi ideāli (vairums gadījumu).
Protams, dažāda interneta mārketinga risinājumi vienmēr ir atkarīgi no produkta un pakalpojumu, un citreiz nav iespējams uztaisīt neko foršāku, kā standarta baneri.
par SMSbuzz
Atgriežoties pie smsbuzz. SMSBuzz nav tāds parasts mārketinga veids, tas priekš vairums klientiem ir kas jauns un nepieredzēts, bet tādēļ viņiem nav jāiet un jāiztērē tūkstošiem lati un tad teikt “iegrābāmies”. Izrādās Arturs visai plaši ir apstāstījis ar konkrētiem cipariem u.c. Varam aiziet pie viņa un palasīt.
Es ieteiktu daudziem izmēģināt šo reklamēšanās veidu, kaut vai viena iemesla dēļ – izmēģināt jaunu kanālu. Protams, tas ir atkarīgs no produkta. Grūti ar sms buzz būs noreklamēt interneta veikalu vai ko tādu. Bet tādiem, hmm… mazajiem pirkumiem ideāls veids. Es teiktu, ka šis pagaidām ir visai vēl netradicionāls veids, kā reklamēties, vismaz pāris gadus vēl, vēlāk viss šis kļūs par ikdienu…
piemērs
Galvenais plus ir ļoti mērķēta reklāma, kad tu vari nosūtīt sms:
- vīriešiem;
- 18 – … gadiem
- Piebalgā
ar sms tekstu:
Ir palikušas pēdējās 20 kastes alus, come and get it…
Es, protams, visai smagi ironizēju, bet nedaudz pielietojot fantāziju var visu šo pasākumu izmantot ļoti pozitīvā veidā, maksājot salīdzinoši nelielas naudiņas (turklāt tu vair norēķināties tūlīt un uzreiz, bez jel kādiem līgumiem, rēķiniem, tāmēm…).
Varbūt kādam ir pakalpojums/produkts, ko var noreklamēt visiem 12 klases izlaidumiem? :) Atlasi un nosūti.
P.S. man jau ir šādas tādas idejas, kā izmantot smsbuzz, bet vai klients piekritīs, tad redzēs…
Tweet21 Responses to “Man arī ir savs viedoklis par smsbuzz mārketinga pakalpojumu”
Comments
Read below or add a comment...
Cik saprotu, tās tās pašas SM vārtejas vien ir jeb SMS mārketings.
bet tev nav vajadzīga sava numuru datubāze…un tu neuzņemies juridisku atbildību par spamu, jo lietotāji ir piekrituši saņemt smsbuzz sūtītās reklāmas…
Kamēr caur smsbuzz.lv tiešām ir labi piedāvājumi, nevis spamveidīgas reklāmas, kur vienu un to pašu suummu un tizlo reklāmas saukli no delfi.lv bannera pārnes uz smsbuzz.lv, es šo servisu lietošu. Līdzko caur šo servisu tiks sūtīts lēts spams, jo redz šis ir jauns reklāmas kanāls un katram “&*(#^@$” tas ir jāizmēģina ar savu spamu, es atteikšos no šī servisa. Domāju, ka daudzi tā darīs. Kurš gan pieļaus ka k-kas tāds ielaužas viņa privātajā telpā un ar k-ko lētu atļaujas viņu traucēt. Vakardien jau bija pirmā SMS no smsbuzz.lv, kas man lika aizdomāties par atrakstīšanos no šī servisa.
Daargais Nombre,
Veelos papildinaat ar nelielu iedzilinaashanos smsbuzz piedaavaatajaa pakalpojumaa. Taatad tiek suutiitas SMS kaut kaadai datubaazei. Man ir pamatotas bazhas par:
1) datubaazes patiesho apjomu kaadu smsbuzz to shobriid noraada – 65937 (es domaaju, ka reaalo personu tajaa ir ieveerojami mazaak);
2) datubaazes *kvalitaati*- kas ir shie cilveeki, kas veelas upureet savu privaatumu apmainjaa pret 1 santiimu (kameer satecees paaris lati paies vairaaki meeneshi)? Domaajams, skolnieki, studenti, bezdarbnieki, cilveeki ar zemiem un ljoti zemiem ienaakumiem, haljavas mekleetaaji un tamliidziigi. Vinji buus arii, visticamaak, atziimeejushi visas iespeejamaas intereses, ka tik naak vairaak SMS = lielaaka pelnja;
3) njemot veeraa p.2. – man kaa reklaamdeveejam shis puulis nav interesants. Pat ljoti iespeejams, ka SMS izsuutiishanas rezultaataa barinsh ar sanjeemeejiem saskries izmantot piedaavaato superpiedaavaajumu, tachu shaada kampanja ilgtspeejiigu rezultaatu diez vai nesiis.
veel viens ljoti interesants moments. taatad shobriid smsbuzz ir Reģistrējušies lietotāji: 65937 un nopelnījuši 70,378.00 LVL. taa kaa katram jaunam regjistreetam lietotaajam bonusaa tiek ieskaitiits 1 lats, tad varam apreekinaat *reaalo* nopelniito daudzumu = 70378 – 65937 = 4441 lats. Nemot veeraa, ka par 1 SMS lietotaajam tiek pieshkirts 0.01 LS, varam apreekinaat liidz shim mirklim izsuutiito SMS skaitu = 4441/0.01 = 444100 SMS. Taalaak, izdalot to atkal jau ar shii briizha registreeto lietottaju skaitu, ieguusim, cik tad SMS ir nosuutiits katram lietotaajam, videeji = 444100 / 65937 ~ 7 SMS. Pelnja = 0.07 Ls. Sakraat liidz minimaalajam iznjemamajam daudzumam pagaidaam neizskataas reaali.. (-:
sorry smsbuzz.. (-;
Andrej, es neaizstāvēšu smsbuzz tagad, bet paexperimentēt var. Turklāt es neskatos uz šo pakalpojumu kā sms saņēmējs, tur diezvai ko nopelnīt var (neesmu arī izpratis, kā tagad privātpersona normāli saņems nopelnīto)
@Māris: kādā veidā lietotāji apstiprina šo savu piekrišanu? Pašam tur jāreģistrējas?
@Zane B.: nu ja nu :)
Māri, manā rakstā mans komentārs (viens no pēdējajiem) bija tieši ar piemēriem ar vidusskolniekiem, tikai precīzāks, bet, manuprāt, labs.
Andrej, es arī domāju ka pierakstīsies tikai santīmu vācēji. Taču izrādās – tur ir reģistrējušies daudzi blogeri, manas kolēģes, u.c., kas saka ka viņiem ne jau tas santīms interesē, bet gan tieši tie piedāvājumi, ko sūta. Es nelietoju, nezinu ko tur sūta, un cik saprotu pagaidām nekāda spama nava, piedāvājumi ir labi. Tad kāpēc lai to neizmantotu? Ko tur rēķināji es nesapratu.
Es uz šo skatos no reklāmdevēja puses. Ja kādā lapā ir banneris, kas domāts konkrētai auditorijai, tad, iespējams, uz tā uzklikšķinās arī kāds cits, un tev par to būs jāmaksā. Iespējams ka kāds no tiem, kam es sūtīju, nesaprata kas ir Alu Cilvēks. Bet 244 saprata, un aizgāja nopirkt biļeti. No tiem 244 es redzu ka gandrīz 200 izmantoja vienu konkrēto kodu, ko es sūtīju konkrētajai auditorijai (es sūtīju vairākos sūtījumos). Nākošajā reizē es 800 Ls vietā iztērēšu tikai 100. Saproti ideju?
Manuprāt jautājums ir par kreativitāti tieši izdomājot kā un ar ko sasniegt, kā padarīt to viral. Atzīšos, pirms lapa tika palaista es jau domāju ka tas būs ļoti labs bizness, laba ideja, bet nebiju domājis ka realizācija būs tik pat laba, tieši tas ērtums UN ātrums. Un jā, ja man būtu pašam 10 000 potenciālo klienti, kas vēlas saņemt reklāmu, mob. numuri, tas būtu vēl labāk, bet man nav, un nav laika tos vākt ar vēl dārgākām mārketinga kampaņām.
Šodien man viena sieviete teica, ka viņai besījot tās sms reklāmas, kuras viņa saņem katru nedēļu no dažādiem veikaliem. Dīvaini, jo es tādas nesaņemu, varbūt tikai vienu, no veikala Boards.lv (aizvakar saņēmu par mega atlaidēm, vakar aizgāju un nopirku jaunas bikses par tiešām izdevīgu cenu). It’s all about permission.
Nedaudz par citu tēmu… Pagājušā un šī gada hīts, liekas, ir NetBooks, tie mazie 8 utml collu portatīvie kompji, kas galvenokārt domāti darbam internetā. Prātā nāk jautājums – “Vai kāds ir iedomājies par iPhone?!”.
Un es nerunāju par smsbuzz.lv bet vispār par SMS mārketinga iespējām kā tādām, nav jēgas rēķināt cik vienā servisā lietotāji nopelna, vai nenopelna, utt.. SMS buzz gadījumā vēlētos vēl papildus funkcijas, iespēju ielogoties un redzēt kas kam kur kad agrāk sūtīts, utt., jā arī vismaz par santīmu lētāku katru sūtījumu :).
Artūr, kāpēc nemini to konkrēto hiperaktīvo auditoriju, kam izsūtīji tos rentablos SMS? Padalies!
Es jau šo nokomentēju Artūra blogā, tāpēc ottreiz visu garo penteri neatkārtošu, vairāk koncentrējoties uz Māra piezīmi par “mazajiem pirkumiem”, kam gan diemžēl nav pilnīgi nekāda sakara ar pieminēto smsbuzz.lv. Pilnībā piekrītu Māra viedoklim par tiem “mazajiem pirkumiem”, un uzksatu, ka šis reklāmas kanāls ideāli strādā, ja tu esi, piemēram, veikala boards.lv vai nu regulārs apmeklētājs vai vismaz reizi tur degunu esi iebāzis, iespējams, kaut ko nopircis vai vismaz gribējis to izdarīt. Un ja nu tā ir sanācis, ka kaut kāda iemesla dēļ tu tur esi atstājis savu telefona nr. un ieķeksējis pavisam īsā anketā, ka neiebilsti saņemt veikala sūtītos SMS, tad tā ir tava laimīgā loze, jo uz priekšu tu vienmēr pirmais uzzināsi par veikala īpašajiem piedāvājumiem un tev būs lieliska iespēja ātrāk par nejauš garāmgājēju iegādāties kāroto lietu vai saņemt pakalpojumu. It’s all about permission (pareizi, Artūr! :) Bet šis jau nav par smsbuzz.lv, šis ir par SMS mārketinga skaistumu tā ideālajā izpildījumā.
Mazliet komentāru- centīšos pārāk neizraut no konteksta:
1) Kopumā- bija visai grūti “iebraukt” kāda ir galvenā doma. Esošās internet mārketinga situācijas apraksts sapinies vienā čupā ar SMSBuzz vērtējumu.
2) “Jebkurā gadījumā, reklāmdevēji sāk vismaz kaut kādā mērā domāt par tās efektivitāti un tiešo ietekmi.”
Tev (un daudziem citiem) patīk pārspīlēt- rakstus rakstāt, kā Vakara Ziņu žurnālisti. Man ir bijis tas gods strādāt, pārsvarā, ar lielajiem LV klientiem.
Viņi par efektivitāti domā jau gadiem, bet šis process nav vienas dienas jautājums.
Tu (personīgi) esi kļuvis nesalīdzināmi gudrāks, kā divus gadus atpakaļ (nedomāju, ka būs iemesls noliegt)- tieši tas pats notiek ar lielajiem klientiem un aģentūrām. Visi attīsta savas kompetences. Līdz ar to nāk arī efektīvāki un pārdomātāki risinājumi.
Vēl viena tendence- man ir patiess prieks, ka daudzi klienti ir kļuvuši atvērtāki saprātīgiem eksperimentiem, tā vietā, lai izvēlētos gadiem pārbaudītus risinājumus un taktikas.
Tas viss (un ne tikai) kopumā virza internet mārketinga attīstību Latvijā.
3) “Problēmas sakne šajā visā situācijā protams ir krīze, un visai grūti atrast produktam/pakalpojumam īsto mērķauditoriju mūsu tik sadrumstulotajā internetā un miljoniem dažādos mikrocommunity.”
Krīze nav problēma. Tas ir process kurš visai nopietni attīsta to industriju kurā es un Tu darbojamies. Tas ir izaicinājums drīzāk. Jautājums- vai mēs katrs dikti priecājamies, kā tas mūs visus skar personīgi. Bet industriju tas attīsta- par to šaubu nav.
4) “Arī reklāmas/mediju/PR aģentūras nesnauž, visas kā viena grib ielausties šajā aizraujošajā interneta mārketinga pasaulē.”
Ielau(z)ties- starp citu… ;)
Un kad es šo te izlasu, man (nez’ kāpēc) vienmēr gribas pasmaidīt :) Tu neesi pirmais, kas kaut ko tādu deklarē. Beidziet dzīvot savā pasaulītē un paskatāties, kas notiek apkārt. Reklāmas / Mediju / PR aģentūrās strādā pietiekami kompetenti cilvēki arī attiecībā uz Interneta mārketingu. Varu vārdus nosaukt, ja vēlies. Ja nav aģentūru “staffā”- piesaista no ārpuses.
Es pats, personīgi, uzskatu (un šādā veidā arī darbojos, šobrīd…), ka tiem, kas veido internet mārketinga aktivitātes ir jābūt vismaz kaut kādā mērā neatkarīgiem no aģentūras standarta procesiem. Tam ir daudzas priekšrocības. Un maz trūkumu.
5) “Man būs grūti aizstāvēt savus vārdus, bet liekas, ka vairumam gadījumu pats optimizētākais reklāmas veids Draugu portālā varētu būt tikai un vienīgi mini reklāmas. Viena iemesla dēļ – tu zini cik iztērēsi, tu vari eksperimentēt un tu vari izmērīt atdevi ideāli (vairums gadījumu).”
Retorisks jautājums- kāpēc Tu raksti lietas kuras Tev ir grūti pamatot un par tām argumentēt?
Ir dažādi komunikāciju un biznesa mērķi.
Par cik Tava raksta fokusā ir “Acquisition”, tad komentēšu tikai par to:
A) Nav draugiem.lv MINI reklāmas pats “optimizētākais reklāmas veids”. Ir dažādas vajadzības un tam dažādi risinājumi- tai skaitā nodrošinot zemu CPC un rezultējoši- CPA.
B) Ir citi veidi un kanāli, ka piesaistīt kvalitatīvu auditoriju un ģenerēt pirkumus. Ne tikai teorijā. Praksē. Es ar to strādāju ikdienā- ne vienmēr pirkšanas modelis ir CPC ar fiksētu investīciju (no pirkšanas modeļa, puses), bet nav nekādu ķezu gan ierobežot max. investīciju, gan mērīt atdevi.
Un atgriežoties pie retoriskā jautājuma… “Surprise, suprise”- aģenturās mēs nedzīvojam kokos un zinām gan kā mērīt efektivitāti, gan kā to piegādāt.
6) Par SMSBuzz- kanāls ir mazliet savādāks, kā pierastās metodes darbā ar “permission marketing” un SMS izsūtīšanu.
Domāju, ka ir vēl pāragri klaigāt par tā perspektīvām nākotnē. Ir daži “keisi” (Artūrs ir uzrakstījis, lielisku “case study” un nav baidījies publiskot reālus datus- paldies viņam par to…) kur izskatās viss kārtībā. Ir daži kaisi pašu SMSBuzz datos kur man ir šaubas vai investīcija bija ne tikai maza, bet arī efektīva.
Bet ir forši, ka lietas notiek un _šobrīd_ tas izskatās perspektīvs kanāls ar kuru, vērtējot katru gadījumu, un pārdomāti to realizējot var panākt efektīvu rezultātu.
Turās- ceru, ka komentārs neliksies pārāk agresīvs :)
Nu, nezinu, katram jau savs viedoklis, bet man smsBuzz patīk – galvenais jau nav saņemt tos pāris santīmus!!! – nopelnīt jau var arī citādi.
Man vienkārši ir svarīgi ātri un no drošiem avotiem uzzzināt par dažādām izpārdošanām un veikaliem :))) – patīk jau iepirkties, ko lai dara! ;)
(No smsBuzz es gaidu sms, atšķirībā no dažiem citiem uzņēmumiem, kas paši meklē numurus un izsūta sms, kas man šķiet diezgan nepieņemami)
Piekrītu Bokmelderam, un es nevēlējos tik daudz uzsvērt smsbuzz.lv nozīmi kā tieši vispār SMS mārketinga iespējas. Protams, tiem kas strādā aģntūrās ar tādiem klientiem/zīmoliem, kā Ādažu čipsi, Laima, Staburadze, utt, uz to ir savādāks skatījums – klientam ir (bija) nauda, tika nomāli ieguldīts savācot tel.nr. datubāzi, dabonot atļauju sūtīt reklāmas piedāvājumus…
Arī bords.lv ne pirmo dienu strādā, un laika gaitā veikalā vai mājaslapā ir savācis tel.nr (vai Birmanis ir savu tel. grāmatiņu pārrakstījis, tādā veidā, šķiet, mans numurs nonāca viņu datubāzē), kam tagad sūta sms. Tas ir okeij.
(runājot par sms buzz lietu) Bet ko darīt kādam, kam vēl na šo numuru? Kādam, kas vēl nav sācis darboties, un kam nav laika vākt, un tam arī ir vajadzīgi tomēr zināmi ieguldījumi? Nezinu vai smsbuzz veidotāji paši to ir sapratuši, bet viņu klients ir tomēr mazais un vidējais uzņēmums vai pat privātpersonas, pretēji King SMS vai Text 2 reach, Somese utml uzņēmumiem, kas piedāvā tieši izsūtīšanas servisus, ja tev jau ir savi numuri.
Atnāc un izlasi par to vairāk manā blogā 8tanki.wordpress.com Tur rakstu par visādiem knifiņiem mārketingā un štellītēm reklāmā, nu – arī netradicionālajā, kad, piemēram, blogos var nopirkt reklāmas laukumu vai pat reklāmrakstu, oh my god un visādus banerus un var arī izmērīt cik uz tiem baneriem uzspiež arī!
@Jaanis123: Par tik nekaunīgu reklāmu (beztēmā, pie kam), Tevi vajadzētu uz mūžiem ielikt kaut kādā melnajā sarakstā :)
@Moonlight: tak viņs (Jaanis123) to prikola pēc, bet jā, vispār jāzina robežas, twitterī var močīt, bet nu ne visur, sāk apnikt…
Pēc uzaicinājuma no brāļa piereģistrēties smsbuzz, lai pelnītu, šķita muļķīgi, taču ziņkārība mocīja, līdz ar to piereģistrējos un ielūdzu vēl pāris draugus. Atnāca sms, ka tikai viens draugs ir piereģistrējies. Sanāk, ka manos draugos lielas atsaucības nebija.
Jāsaka, ka iegādājoties preces veikalā, piedāvā iegādāties klienta karti un viena no izvēles opcijām ir saņemt piedāvājumus sms veidā. Jāsaka, ka sajūsmā nebūšu, ja katru dienu nāks reklāmas sms, taču man nāk labi piedāvājumi no Sportland veikala un es izmantoju šo iespēju, lai par labām cenām iegādātos sporta apģērbu.
Kamēr vēl šis reklāmas veids nav kļuvis populārs un uzbāzīgs, domāju, ka katram ir jāizmanto iespējas, ko piedāvā smsbuzz. Lai arī kāds būs rezultāts – tā ir pieredze, kā rīkoties turpmāk. Turklāt patērētāji kļūst imūni pret zibošajām karodziņreklāmām visās malās. Personīgi mani tracina Bites reklāma inbox mailā, kad jāgaida pusminūte, lai apskatītu meilu!
Moonlaits labi nodeva :)
Mans prikols vienkārši ir dziļi slēpts un ūber intelektuāls komentārs a la “kaut kas te nav tīrs”
Artūr Medni
beidz dzīt figņu, pilns nets jau ar taviem reklamas rakstiem par sms buzz – jau saak apnikt lasiit, tas, izdomaa kaadu jaunu veidu kaa reklameeties, nevis piemeslot blogus. Piedod, pats arii gribeeju ko sakariigu palasiit, bet jau saak apnikt spams:
re ku tavs “nejausais” eksperiments, tiem kas to veel nav redzeejusi :)
http://arturs.jaffa.lv/2009/06/03/sms-marketings-iespeja-latvija-case-study/
Nu jā bet šis projekts cik ātri tas parādijā tik ātri arī tas viss pieklusa jo tas bija gandrīz kā kā salūts nelielas ovācijas tikai uz īsu brītiņu.